Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Elektrinäidu teatamisel võib esineda häireid
Prognoosnäidu arvutab Eesti Energia kliendile automaatselt, omalt poolt ei pea klient selleks midagi tegema.
Häired on ettevõtte kinnitusel tingitud sellest, et lähipäevadel võtab Eesti Energia uus kliendiinfosüsteem esmakordselt vastu ligi poole miljoni kliendi elektriarvesti näidud.
„Saame näiduteatamise perioodidel paari päevaga näidud mitmelt sajalt tuhandelt kliendilt, mistõttu peavad meie infosüsteemid suutma töötada väga suurel koormusel. Esimestel kuudel võib nende töös siiski esineda lühiajalisi tõrkeid. Näidu prognoosimise abil saame infosüsteemide töökoormust paremini juhtida,“ selgitas Eesti Energia juhatuse liige Margus Rink.
Prognoosnäidu arvutab Eesti Energia kliendi varasemate perioodide tarbimise alusel. Näiteks aprillikuu tarbimise prognoosi aluseks võetakse konkreetse kliendi tarbimine viimase 12 kuu jooksul. Ühtlasi arvestatakse prognoosi koostamisel kas klient elab korteris, majas või on tegu suvilaga – nende kõikide puhul on tarbimisgraafikud veidi erinevad.
Praktika näitab, et enamike klientide puhul võivad reaalne tarbimine ja prognoos erineda vaid mõnevõrra, kui koduste elektriseadmete hulk muutub märkimisväärselt või suureneb-kahaneb pereliikmete arv. Elektrikütte puhul mõjutab prognoosi täpsust ka välisõhutemperatuur. Prognoosnäidu alusel koostatud arvete puhul toimub võimalik tasaarveldus järgmisel arveldusperioodil tegeliku näidu alusel.
Täna tasub elektriarveid prognoosnäidu alusel rohkem kui 100 000 Eesti Energia klienti ning sellise lahenduse eelistajate arv on aasta-aastalt kasvanud.
Eesti Energia on praeguseks kliente teenindanud uue infosüsteemiga pea kaks nädalat, kuid süsteemi töökindlus vajab lähikuudel veel häälestamist. Eesti Energia annab endast parima, et kõiki võimalikke häireid ennetada ning palub vabandust võimalike ebamugavuste pärast.
Seotud lood
Kui veel viis aastat tagasi piisas metallitööstustel uue kliendi leidmiseks heast hinnast ja mõnest kohtumisest, siis täna on allhanketööstuse müügitöö muutunud märksa pikemaks ja süsteemsemaks. Konkurents on kasvanud, kliendid kaaluvad otsuseid põhjalikumalt ning partnerit ei valita enam ainult tootmisvõimekuse või hinnakirja järgi.
Hetkel kuum
Enimloetud
2
4
5
Viimased uudised
Üritused
Hetkel kuum
Ettevõte muutis tootmistöötajate palgasüsteemi
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Tööstusuudised esilehele